A Telefônica confirmou nesta quinta-feira (2) que teve problemas de "instabilidade em parte da infraestrutura de rede que dá suporte ao acesso à internet", fazendo com que usuários tivessem dificuldades no acesso à rede. A empresa afirma que está trabalhando para resolver o problema. Nos últimos meses, o Speedy tem enfrentado panes recorrentes, o que já havia feito com que a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) proibisse a empresa de vender novas assinaturas, até que implemente medidas para melhorar o sistema. A Telefônica já apresentou à agência um plano sobre o assunto. Em contato com a central de atendimento, a reportagem da Folha Online esperou durante 10 minutos e 28 segundos até, finalmente, ser atendida. O funcionário da empresa informou que, além do Speedy, há problemas com a distribuição da central de atendimento da Telefônica. Leia mais (02/07/2009 - 19h07)